Jangan hanya berharap untuk terus mendapatkan customer baru tanpa anda bisa memaksimalkan customer yang sudah ada. Justru memaksimalkan customer yang…
Dibanding dengan aplikasi komunikasi sejenis, memang WhatsApp Business API memiliki beberapa fitur yang bisa dikatakan unggulan. Dan diantara beberapa fitur…
Cara Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Pengalaman pelanggan, adalah sentimen keseluruhan pelanggan dari setiap interaksi yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda.…
Kenali Pelanggan Anda Secara Mendalam Dengan CRM Apakah perlu untuk kenal dengan pelanggan Anda? Jawabannya adalah ‘Tentu perlu!’ Mengenal pelanggan…