Apa itu software call center? Peran layanan pelanggan seperti call center dan customer service memang krusial dalam menjaga dan mempertahankan…
Kini, sebagian besar bisnis melakukan penjualan secara virtual. Apakah itu? Pandemi meninggalkan sebuah kebiasaan baru bagi beberapa pebisnis yang masih…
Memahami perilaku pelanggan adalah hal yang wajib Anda miliki Dalam dunia pemasaran dan penjualan, mengenali perilaku pelanggan secara mendalam sangatlah…
CRM sebagai software cerdas penyimpan informasi pelanggan Anda Melihat semakin majunya teknologi kini, rasanya tidak mungkin jika masih ada pebisnis…