Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan serba digital, menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan bukan lagi sekadar keunggulan; melainkan…
Dalam era bisnis digital saat ini, CRM online telah menjadi alat yang sangat penting bagi perusahaan dalam membangun dan menjaga…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.
Dalam era digital yang penuh dengan persaingan ketat, keberhasilan suatu perusahaan tidak lagi hanya bergantung pada produk atau layanan yang…