Banyak orang yang bergerak dalam dunia bisnis online atau offline bingung mengapa bisnis mereka tidak berjalan dengan baik. Mereka terlalu…
Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang sangat mementingkan kepuasan pelanggan. Untuk itulah CRM sangat memiliki peranan khusus yang sangat penting…
Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang customer-oriented. itulah mengapa Customer Relationship Management (CRM) memegang peranan sangat penting dalam bisnis…
Keberadaan dunia digital yang semakin dekat dan mudah dijangkau membuat semua pelayanan mulai menggunakan media online sebagai basis untuk mempermudah…