Pernahkah Anda membeli produk dari sebuah brand baru, lalu ragu apakah benar barangnya akan sampai? Atau ketika mencoba layanan digital,…
Dalam dunia bisnis, customer care adalah salah satu elemen penting yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan. Mengapa demikian? Karena customer care…
Untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan dan panggilan telepon yang efisien dalam operasional perusahaan adalah PABX atau IP PBX. Meski sekilas…
Dalam dunia bisnis, pelanggan adalah jantung dari setiap strategi. Tanpa pelanggan, produk atau jasa yang Anda tawarkan tidak akan memiliki…