Apa itu Omnichannel Customer Experience? Berinteraksi dengan pelanggan di hampir seluruh saluran atau platform sosial media adalah aktivitas utama pada…
Pentingnya Menjaga dan Mempertahankan Pelanggan Lama Dalam Bisnis Apakah Anda sedang mencari strategi yang efektif untuk mempertahankan pelanggan lama dalam…
Tantangan Customer Service dan Bagaimana Mengatasinya Customer service atau layanan pelanggan berada di garis terdepan dalam menghadapi pelanggan. Mereka berusaha…
Bagaimana cara dapatkan pelanggan potensial? Tim penjualan atau sales sudah pasti akan mencari pelanggan potensial (prospek) baru dan berinteraksi dengan prospek…