Mengapa penyesalan pelanggan bisa terjadi? Betapa senangnya seorang sales ketika berhasil memperoleh sebuah closing dari sebuah pelanggan atau pembeli, apalagi…
Otomatisasi customer service menggunakan CRM mempermudah pekerjaan Anda Customer service atau layanan pelanggan bisa Anda anggap sebagai jantungnya perusahaan. Mengapa?…
Interaksi bersama pelanggan masih berlanjut bahkansetelah pembelian Pelanggan selalu memiliki ekspetasi yang tinggi terhadap bisnis Anda, baik soal produk maupun…
Menghadapi pelanggan yang mudah marah pada kenyataannya tidaklah sulit Pasti akan selalu ada pelanggan yang sulit atau mudah marah. Meski…