Perusahaan membutuhkan komunikasi yang efektif dan efisien untuk meraih kesuksesan bisnis—terutama di tengah pesatnya perkembangan teknologi komunikasi. Melihat kebutuhan ini,…
Recent Update
View All 
Masih banyak bisnis yang keliru menyamakan istilah customer service dengan customer experience, bahkan mungkin menaruh satu posisi untuk keduanya. Padahal,…
Anda merasa lebih betah belanja di tempat yang sering kasih poin atau diskon spesial cuma karena Anda pelanggan setia? Nah,…
Hampir sekitar 30% pelanggan akan melakukan transaksi pada brand yang memiliki banyak platform penjualan, dibandingkan brand hanya hanya berjualan di…
Dalam era digital yang semakin berkembang, layanan pelanggan yang efisien dan responsif menjadi salah satu faktor kunci dalam kesuksesan bisnis.…
Bayangkan ada teknologi yang bisa mengenali kebutuhan pelanggan Anda bahkan sebelum mereka menghubungi tim support. Menjawab pertanyaan secara otomatis, memberikan…
