5 Sales Tracking Software Terbaik Untuk Perusahaan Anda

Mengelola penjualan yang efektif adalah hal yang sangat penting bagi kesuksesan perusahaan. Namun, melacak semua penjualan dapat menjadi pekerjaan yang melelahkan dan memakan waktu. Hal itulah mengapa banyak perusahaan beralih menggunakan sistem untuk membantu mereka mengelola proses penjualan dengan lebih efisien. Salah satu caranya, yaitu dengan sales tracking software.

Dalam artikel ini, kami telah merangkum sales tracking software terbaik untuk Anda. Setiap software yang akan kami bahas menawarkan keunggulan yang berbeda-beda dan mampu menyelesaikan masalah penjualan yang berbeda pula. Misalnya, beberapa perangkat lunak menawarkan fitur pelacakan prospek, sementara yang lain menawarkan analisis penjualan real-time. Namun, ada pula software yang sudah memiliki fitur lengkap, seperti Barantum.

Yuk, baca artikelnya sampai selesai untuk mengetahui informasi lebih lengkap!

Sales tracking software adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam melacak dan memantau semua aktivitas penjualan mereka. Software ini memungkinkan perusahaan untuk memperoleh informasi penting tentang proses penjualan dan performa penjualan mereka. Sehingga Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis data tentang aktivitas penjualan mereka seperti target penjualan, prospek pelanggan, proses penjualan, dan sebagainya. Dengan data yang lengkap dan akurat, perusahaan dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih baik dan mengoptimalkan proses penjualan mereka.

Sales tracking software memiliki banyak fitur yang bermanfaat bagi perusahaan dalam mengelola aktivitas penjualan mereka. Beberapa fitur utama yang biasanya tersedia dalam sales tracking software adalah kemampuan untuk melacak prospek pelanggan dan data kontak, menyimpan catatan penjualan, menghasilkan laporan penjualan, dan menganalisis data penjualan secara menyeluruh. Sehingga Anda dapat menggunakan data yang dikumpulkan oleh software ini untuk membuat strategi penjualan yang lebih efektif, meningkatkan efisiensi operasi, dan menemukan peluang penjualan baru.

Selain itu, sistem sales tracking ini juga memungkinkan perusahaan untuk bekerja secara lebih terorganisir dan efisien. Dengan software ini, perusahaan Anda dapat menghemat waktu dan tenaga dalam melacak aktivitas penjualan mereka. Sehingga staf penjualan dapat fokus pada menjalin hubungan dengan pelanggan dan memenuhi target penjualan mereka.

Mengapa Bisnis Membutuhkan Sales Tracking Software?

Bisnis membutuhkan sales tracking software karena software ini memberikan kemampuan untuk melacak dan memantau aktivitas penjualan dengan lebih efisien dan akurat. Dengan sales tracking software, Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis data penjualan secara menyeluruh. Hal itu termasuk informasi tentang prospek pelanggan, performa penjualan, dan tren penjualan. Sehingga data yang akurat ini dapat membantu Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi bisnis.

Selain itu, manfaat sales tracking software membantu perusahaan dalam mengoptimalkan proses penjualan mereka. Dengan begitu, Anda dapat melacak prospek pelanggan dan menghubungi mereka secara teratur. Sehingga Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan meningkatkan kesempatan penjualan. Selain itu, sales tracking software memungkinkan perusahaan untuk melacak setiap tahap dalam proses penjualan. Hal itu mulai dari pengajuan penawaran hingga penutupan penjualan. Sehingga staf penjualan dapat memprioritaskan prospek pelanggan yang paling menjanjikan.

Terakhir, sales tracking software memungkinkan perusahaan untuk membuat laporan penjualan yang lebih baik dan lebih efektif. Sehingga Anda dapat menghasilkan laporan yang menunjukkan performa penjualan mereka dalam berbagai aspek, seperti penjualan per produk, penjualan per wilayah, dan sebagainya. Laporan tersebut dapat membantu Anda mengevaluasi performa penjualan mereka, mengidentifikasi tren penjualan, dan membuat keputusan yang lebih baik dalam mengelola bisnis mereka. Dengan demikian, sales tracking software merupakan alat yang sangat berguna bagi perusahaan dalam meningkatkan performa penjualan mereka dan mencapai tujuan bisnis yang diinginkan.

Apa Rekomendasi Sales Tracking Software?

Berikut rekomendasi sales tracking software untuk bisnis Anda:

Adapun software call center terbaik yang bisa Anda pertimbangkan, yaitu:

1. Barantum

Barantum merupakan perusahaan teknologi penyedia sistem untuk membantu sales tracking bisnis Anda, yaitu Barantum. Software ini merupakan karya anak bangsa di Indonesia yang dapat membantu meningkatkan penjualan dan meningkatkan kinerja tim sales serta customer service.

Penyedia ini juga merupakan salah satu mitra resmi WhatsApp di Indonesia. Sebagai penyedia layanan bisnis resmi dari WhatsApp, Anda dapat memperoleh WhatsApp Business API melalui Barantum.com yang terintegrasi dengan sistem CRM menjadi WhatsApp CRM. Dengan demikian Anda dapat memiliki solusi bisnis lengkap, meningkatkan penjualan, meningkatkan pelayanan pelanggan, saluran komunikasi banyak channel semua dalam 1 platform!

Macam-macam fitur yang ditawarkan:

Pelacakan KPI and Manajemen Tugas

Memiliki fitur pelacakan KPI dan manajemen tugas yang dapat dikostumisasi. Sehingga Anda dapat menciptakan KPI sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Manajemen Laporan

Menyajikan data yang lengkap, meliputi monitoring dan manajemen aktivitas sales, visualisasi sales pipeline untuk melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
Live GPS and CRM Mobile Gratis

Memiliki fitur Live GPS secara realtime melalui smartphone yaitu pelacakan lokasi yang dapat dilakukan secara offline dan pada waktu yang sebenarnya walaupun tanpa koneksi internet sekalipun ini semua tersedia dalam Aplikasi CRM mobile yang dapat diunduh secara gratis di Playstore (android) & App Store (iOS).
Omnichannel & WhatsApp Business API

Terintegrasi dengan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, web chat dan sistem cloud call center untuk customer service.
Sharing File

Anda bisa bekerja lebih efisien dan dinamis atar departemen dengan bertukar file dalam CRM dengan sesama pengguna CRM lainnya dalam Perusahaan Anda.
Integrasi sistem Cloud Call Center Barantum

Software Barantum mendedikasikan layanannya khusus untuk membantu entitas Bisnis di Indonesia agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan-pelanggannya, dengan menggunakan sistem ini Anda dapat menikmati banyak layanan termasuk sistem Call Center yang berbasi Cloud sehingga akan membantu tim sales, telesales, ataupun customer service dalam memberikan pelayanan terbaik.

2. Hubspot

Rekomendasi selanjutnya adalah HubSpot. HubSpot memiliki kode pelacakan unik untuk setiap akun HubSpot yang digunakan untuk memantau lalu lintas di website Anda.

Macam-macam fitur yang ditawarkan:

Live Chat
ChatBot
Email Marketing
Otomatisasi Pemasaran
Manajemen Penjualan
Laporan dan analisis bisnis
Kontak manajemen

3. Zoho

Software berikutnya, yaitu Zoho. Platform ini mendorong pertumbuhan bisnis dengan cara membangun hubungan pelanggan yang baik. Zoho CRM menawarkan sejumlah efisiensi dalam kegiatan perusahaan yang berkaitan dengan CRM tools, seperti membuat otomatisasi pekerjaan harian.

Macam-macam fitur yang ditawarkan:

Omnichannel
Workflow Automation
Integrasi
Self-Service Database

4. Betrix24

Rekomendasi lainnya, ialah Betrix24. Betrix24 merupakan salah satu aplikasi monitor call center yang bertugas untuk memantau pekerjaan dan tindakan para agen call center bisnis Anda. Sistem ini dikatakan memiliki banyak fitur menarik sehingga dapat digunakan untuk berbagai macam fungsi yang diperlukan. Mulai dari fitur intranet hingga lead berbasis web yang dapat disesuaikan secara bermacam-macam sesuai kebutuhan setiap perusahaan.

Macam-macam fitur yang ditawarkan:

Manajemen pelanggan
Dukungan pelanggan
Pemasaran
Analitis

5. Freshsales

Rekomendasi terakhir, yaitu Freshsales. Freshsales menawarkan semua yang dibutuhkan oleh perusahaan, seperti telepon, email, penilaian dari calon pelanggan, laporan yang dapat dikostumisasi, pelacakan berbagai interaksi, serta laporan penjualan visual yang disajikan dalam satu platform.

Macam-macam fitur yang ditawarkan:

Ticketing
Collaboration
Automations
Reporting & Analytics
Email tracking
Event tracking
Manajemen sales

Itulah sales tracking software terbaik yang bisa Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Sales tracking software, seperti CRM Barantum, memungkinkan Anda menyimpan informasi kontak pelanggan dan prospek, mengidentifikasi peluang penjualan, mencatat masalah layanan, dan mengelola kampanye pemasaran.

Barantum menyediakan solusi end-to-end dengan fitur Omnichannel yang dapat menghubungkan WhatsApp API dan aplikasi chat lainnya dengan sistem Customer Relationship Management.

Teknologi CRM All-in-One, yang ada dalam Barantum CRM telah membantu ribuan perusahaan dalam mendorong peningkatan kinerja SDM, peningkatan penjualan, memperbaiki produktivitas, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Jadwalkan Demo

Segera jadwalkan demo dengan tim kami dan dapatkan gambaran bagaimana Barantum bisa membantu bisnis Anda.