Memahami Peta Perjalanan Pelanggan Konsumen Anda bisa datang dari mana saja; dari situs web bisnis Anda, sosial media, dan sebagainya.…
Tingkatkan Bisnis Kecil Anda dengan CRM Masih banyak orang yang mengira bahwa CRM (Customer Relationship Management) hanya diperuntukkan bagi para…
Cara Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Pengalaman pelanggan, adalah sentimen keseluruhan pelanggan dari setiap interaksi yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda.…
Perbedaan CRM dan ERP Perbedaan CRM dan ERP merupakan hal yang perlu Anda ketahui sejak dini sebelum Anda memutuskan menggunakan…