Contact Center dan Call Center, Pelajari Perbedaannya! Contact center merupakan sebuah divisi dalam bisnis yang mengelola interaksi pelanggan. Tidak seperti…
Cara Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Pengalaman pelanggan, adalah sentimen keseluruhan pelanggan dari setiap interaksi yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda.…
