VIVA Apotek menjangkau jutaan pelanggan dari satu inbox omnichannel
“Ratusan cabang, satu inbox. Setiap pertanyaan pelanggan dari WhatsApp dan media sosial langsung sampai ke tim yang tepat.”
Jutaanpelanggan terlayani
1 inboxuntuk semua cabang
Customer Stories #PakaiBarantum
Bisnis yang membalas lebih cepat
Bisnis yang membalas lebih cepat
dengan satu inbox Omnichannel.
Dari apotek, ritel, sampai kampus: lihat bagaimana tim mereka menyatukan WhatsApp, Instagram, dan Live Chat,
lalu melayani pelanggan lebih cepat tanpa pesan terlewat.
hingga 85%layanan pelanggan lebih efisien
40+kisah sukses dari 11 industri
4.9/5dari 1.000+ ulasan Google
Jutaanpelanggan terjangkau
Viva Apotek: Jangkau jutaan pelanggan dengan Omnichannel
Baca cerita
85%komplain lebih terstruktur
Tada: Komplain dari chat masuk tertangani rapi
Baca cerita
85%pelayanan meningkat
Rokue Snack: Tidak ada lagi pesan WhatsApp yang menumpuk
Baca cerita
50%respons lebih cepat
Oasis: Respons pelanggan dari banyak channel lebih cepat
Baca cerita
80%layanan lebih cepat
Klinik SehatQ: Pasien dilayani lebih cepat dan berkualitas
Baca cerita
80%tim lebih cepat
Jadi Mudah Nusantara: Kecepatan tim pelayanan naik signifikan
Baca cerita
99%kualitas kerja terpenuhi
Nukar: Kualitas kerja tim terjaga lewat Omnichannel CRM
Baca cerita
80%kinerja tim naik
Hi-Steel: Kinerja tim terbantu Omnichannel
Baca cerita
80%customer lebih terkelola
Plaza Mini Senopati: WhatsApp Official centang biru untuk pelanggan
Baca cerita
75%pelayanan meningkat
Univ. Muhammadiyah Ponorogo: Layanan mahasiswa lewat WhatsApp centang biru
Baca cerita
85%pelayanan meningkat
Ma'had Aisyah: WhatsApp API untuk layanan perguruan tinggi
Baca cerita
90%operasional lebih mudah
BRINS: Call center BRI Insurance lebih terarah
Baca cerita
45%layanan call center naik
SiCepat: Layanan call center SiCepat meningkat
Baca cerita
90%kualitas pelayanan naik
GS Lab: Kualitas pelayanan naik dengan Call Center
Baca cerita
90%tim CS lebih cepat
Wook: Kecepatan tim customer service meningkat
Baca cerita
80%aktivitas meningkat
Sekolah Murid Merdeka: Aktivitas sekolah meningkat dengan Barantum
Baca cerita
90%layanan pelanggan naik
Hercudor: Layanan pelanggan Hercudor meningkat
Baca cerita
80%konfirmasi lebih efisien
SF Express: Konfirmasi paket lebih efisien
Baca cerita
90%kinerja tim naik
Indopaket: Kinerja tim Indopaket terbantu CRM
Baca cerita
30%omzet naik
Summitech: Omzet penjualan meningkat
Baca cerita
70%kinerja tim naik
FKS Multi Agro: Kinerja tim FKS Multi Agro meningkat
Baca cerita
80%jangkauan customer
Parto.id: Menjangkau customer lebih luas
Baca cerita
80%pelayanan meningkat
Inspektorat Gorontalo: Pelayanan publik lebih baik
Baca cerita
50%kualitas kinerja naik
Pura Mayungan: Kualitas kinerja tim meningkat
Baca cerita
80%kunjungan lebih efektif
Trit Indonesia: Kunjungan tim lapangan lebih efektif
Baca cerita
Jantra Group: Optimalkan layanan pelanggan dengan CRM
Baca cerita
90%kinerja naik
Nelta Multi Gracia: Kinerja PT Nelta Multi Gracia meningkat
Baca cerita
15%produktivitas naik
Intan Safety Glass: Produktivitas meningkat dengan CRM
Baca cerita
90%produktivitas CS naik
Bromen: Produktivitas harian tim CS meningkat
Baca cerita
HAS Environmental: Manajemen penjualan lebih efektif
Baca cerita
Anteraja: Laporan data terpusat di CRM
Baca cerita
25%operasional naik
Borobudur Agung Perkasa: Operasional lebih optimal
Baca cerita
80%produktivitas naik
Universal BPR: Produktivitas tim meningkat
Baca cerita
Moka POS: Efisiensi bisnis dengan CRM
Baca cerita
Etos: Database pelanggan lebih mudah dikelola
Baca cerita
KGX Express: Operasional Kompas Gramedia Xpress optimal
Baca cerita
Waterco: Data laporan lebih efektif dikelola
Baca cerita
Mau lihat cara kerja inbox-nya?
Coba tour interaktif 1 menit: dari chat masuk sampai pelanggan puas.
Belum ada cerita untuk kombinasi ini. Coba filter lain.
Kata Mereka #PakaiBarantum
Tim layanan yang tidak lagi kewalahan.
50%Respons lebih cepat
“Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.”
Andri Dwi YuliantoCS Assistant Manager, PT Oasis Waters International
85%Komplain lebih terstruktur
“Complaint handling kami based on chat masuk. Kalau nggak ada sistem terstruktur, kami nggak bisa menerima chat dengan rapih.”
Heni NelawatiCLT & Purchasing Supervisor, Tada
85%Pelayanan pelanggan meningkat
“Barantum membantu Rokue mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.”
Inne RettianiSales Marketing Manager, Rokue
Giliran Anda
Jadi kisah sukses berikutnya
Jadi kisah sukses berikutnya
dengan satu inbox omnichannel.
Coba gratis atau jadwalkan demo. Tim kami bantu setup sampai tim Anda siap.
✓ Tanpa kartu kredit · ✓ Onboarding didampingi · ✓ Support 24/7