Di era digital saat ini, keterlibatan customer atau customer engagement bukan lagi sekadar pilihan; melainkan kebutuhan bagi bisnis yang ingin…
Di tengah kompetisi bisnis yang semakin ketat, pengalaman pelanggan menjadi kunci keberhasilan. Namun, sering kali yang menjadi perhatian utama adalah…
Bayangkan Anda adalah seorang koki yang menciptakan hidangan paling lezat di dunia, tetapi tidak ada yang tahu restoran Anda ada.…
Di era digital seperti sekarang, pelanggan menuntut layanan cepat, responsif, dan tersedia 24 jam. Maka tidak heran jika semakin banyak…