Ketahui Detail Harga Barantum CRM untuk Bisnis Anda

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengelolaan hubungan dengan pelanggan (CRM) menjadi kunci utama keberhasilan. Salah satu penyedia layanan CRM yang kian diminati adalah Barantum. Namun, sebelum memutuskan untuk mengadopsi solusi ini, pebisnis perlu memahami secara mendalam mengenai rincian harga Barantum.

Barantum menyediakan sejumlah paket layanan, termasuk CRM Sales, CRM Service, CRM Omnichannel Chat, dan CRM Omnichannel Call Center. Masing-masing dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda.

Untuk mendapatkan detail menyeluruh tentang detail harga Barantum CRM dan bagaimana investasi ini dapat memberikan nilai tambah bagi bisnis Anda, yuk baca artikelnya sampai selesai.

Apa Itu Barantum?

Barantum adalah sebuah layanan Customer Relationship Management (CRM), Chats, dan Call Center yang telah memperoleh kepercayaan dari ribuan pelanggan. Fokus utama Barantum adalah menyediakan solusi terintegrasi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan efisiensi operasional bisnis.

Sebagai Business Solution Provider (BSP) resmi WhatsApp, Barantum juga menawarkan layanan untuk membantu bisnis mendapatkan verifikasi centang hijau di platform WhatsApp, meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam berinteraksi dengan bisnis melalui pesan instan.

Berbekal ulasan pelanggan dengan rating 4.9 di Google Business, Barantum dikenal memiliki tim yang responsif dan berkualitas dalam memberikan dukungan. Keamanan data pelanggan menjadi prioritas, dan Barantum telah mengimplementasikan standar keamanan internasional dengan mendapatkan sertifikasi ISO 27001. Sehingga Barantum tidak hanya memberikan solusi teknologi yang canggih untuk pengelolaan pelanggan dan komunikasi. Namun, juga mengutamakan keamanan dan kualitas pelayanan demi kepuasan pelanggan yang tinggi.

Apa Saja Layanan Barantum untuk Bisnis?

Barantum menyediakan beragam layanan unggulan untuk mendukung keberhasilan bisnis melalui solusi CRM. Dengan layanan CRM Sales, Barantum memungkinkan perusahaan untuk mengelola dan melacak aktivitas penjualan Anda dengan lebih efektif, memfasilitasi pelacakan prospek, penawaran, dan kontrak secara terpadu.

CRM Service dari Barantum memberikan kemampuan untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan mempermudah manajemen tiket, penjadwalan layanan, dan pemantauan performa tim dukungan, sehingga memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Selain itu, Barantum menawarkan solusi CRM Omnichannel Chat dan CRM Omnichannel Call Center, memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Sehingga Anda dapat mengelola percakapan melalui pesan instan dan panggilan telepon dalam satu platform terpadu.

Hal ini tidak hanya mempermudah interaksi dengan pelanggan. Namun, juga meningkatkan responsivitas dan kualitas layanan. Dengan berbagai layanan tersebut, Barantum menjadi mitra yang andal bagi bisnis yang mengutamakan efisiensi operasional dan peningkatan hubungan dengan pelanggan.

Berapa Harga Paket Layanan Barantum?

Barantum menawarkan fleksibilitas yang tinggi dengan tiga kategori paket harga untuk setiap produk layanan Anda: standar, profesional, dan enterprise. Setiap kategori paket dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam bisnis, mulai dari skala kecil hingga perusahaan besar, dengan memberikan pilihan yang sesuai dengan tingkat kompleksitas dan skala operasional masing-masing pelanggan.

Paket standar menyediakan solusi yang solid untuk bisnis yang baru memulai atau memiliki kebutuhan dasar. Harga yang terjangkau tetap diiringi dengan fitur-fitur esensial untuk manajemen penjualan, pelayanan pelanggan, serta fungsionalitas dasar CRM. Paket ini memberikan akses ke alat yang dibutuhkan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan tanpa membebani anggaran.

Sementara itu, paket profesional ditujukan untuk bisnis yang telah berkembang dan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Dengan harga yang sedikit lebih tinggi, paket ini menawarkan fitur tambahan dan kapasitas yang lebih besar untuk mengelola volume bisnis yang lebih tinggi, meningkatkan analisis data, dan mengoptimalkan strategi pemasaran.

Untuk bisnis skala enterprise dengan kebutuhan yang sangat kompleks, paket enterprise hadir sebagai pilihan paling tinggi. Dengan investasi yang sepadan, paket ini memberikan akses ke seluruh rangkaian fitur canggih, dukungan yang lebih mendalam, dan kemampuan skala yang sangat tinggi untuk memenuhi tuntutan bisnis yang paling kompleks sekalipun.

Berapa Biaya Tambahan User?

Barantum memberikan kejelasan mengenai biaya tambahan per pengguna (user) yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola anggaran secara lebih tepat dan transparan. Biaya tambahan ini sebesar Rp299.000 per satu user, dan merupakan biaya bulanan yang dikenakan untuk setiap pengguna tambahan di atas jumlah pengguna yang termasuk dalam paket dasar.

Dengan biaya tambahan per pengguna, Barantum memberikan fleksibilitas untuk menyesuaikan penggunaan layanan CRM sesuai kebutuhan bisnis. Sebagai contoh, jika bisnis Anda mulai dengan paket standar yang mencakup 5 user. Kemudian, mengalami pertumbuhan tim dan menambah 2 user. Sehingga Anda perlu menambah Rp299.000 x 2 user, yaitu Rp598.000.

Mengapa Barantum Menjadi Pilihan Tepat bagi Bisnis?

Barantum muncul sebagai pilihan yang sangat tepat bagi berbagai jenis bisnis karena menyajikan solusi CRM yang inovatif. Barantum menawarkan berbagai produk dan layanan, seperti CRM Sales, CRM Service, CRM Omnichannel Chat, dan CRM Omnichannel Call Center. Sehingga memberikan kemampuan untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.

Fitur-fitur canggih seperti manajemen penjualan yang efisien, pelayanan pelanggan yang responsif, dan integrasi omnichannel memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan operasional bisnis Anda dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Selain itu, Barantum menerapkan standar keamanan internasional ISO 27001. Sehingga menjamin perlindungan data pelanggan dengan tingkat keamanan tertinggi. Ditambah dengan kombinasi fitur-fitur unggulan, keamanan data yang terjamin, dan fleksibilitas harga, Barantum menjadi pilihan yang solid dan tepat bagi bisnis yang mengutamakan kualitas layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Sesuaikan Kebutuhan Bisnis Hanya di Barantum

Dengan tiga kategori paket harga yang berbeda, Barantum memberikan fleksibilitas kepada perusahaan dalam menyesuaikan solusi CRM sesuai dengan skala dan kebutuhan bisnis Anda. Kita telah membahas kategori standar yang cocok untuk bisnis yang baru dimulai atau yang memerlukan solusi dasar, hingga kategori profesional dan enterprise yang memberikan fitur-fitur tingkat lanjut untuk bisnis yang lebih berkembang.

Dalam mengambil keputusan mengenai layanan CRM, perlu diingat bahwa nilai sejati dari Barantum tidak hanya terletak pada harganya. Tetapi juga pada kemampuan untuk mengoptimalkan operasional bisnis dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.