Setiap orang memiliki kebiasaan (behaviour) yang berbeda. Sehingga dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, memahami perilaku konsumen atau customer behaviour…

Jangan biarkan pelanggan Anda hilang hanya karena terlambat melakukan follow up. Follow up lebih dari sekadar menuntaskan transaksi, ini adalah…

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menjaga pelanggan setia adalah kunci keberlanjutan. Sering kali, perusahaan menghabiskan sumber daya besar untuk menarik…