Tantangan Customer Service dan Bagaimana Mengatasinya Customer service atau layanan pelanggan berada di garis terdepan dalam menghadapi pelanggan. Mereka berusaha…
Apa itu Omnichannel Customer Experience? Berinteraksi dengan pelanggan di hampir seluruh saluran atau platform sosial media adalah aktivitas utama pada…
Cara Mengatasi Kesulitan dalam Menjalani Call Center Hampir seluruh perusahaan memiliki layanan call center yang berperan dalam melayani pelanggan melalui…
Perusahaan mana yang tidak memiliki customer service? Rasanya hampir tidak mungkin jika sebuah perusahaan tidak memilikinya. Customer service atau dalam…