Tarif WhatsApp Business API kini berdasarkan inisiasi WhatsApp Business API (selanjutnya akan disingkat WABA) memang efektif dalam menjangkau pelanggan Anda…
Terkadang, pelanggan bisa menjadi sangat frustasi Sudah menjadi makanan sehari-hari bagi customer service atau layanan pelanggan dalam menghandle keluhan pelanggan…
Apa itu Omnichannel Customer Experience? Berinteraksi dengan pelanggan di hampir seluruh saluran atau platform sosial media adalah aktivitas utama pada…
Apa peran konten dalam strategi omnichannel? Seperti yang telah Anda ketahui, pemasaran digital melalui strategi omnichannel tentu memiliki konten sebagai…