Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan perlu terus meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan. Salah satu strategi utama yang dapat digunakan adalah pemanfaatan teknologi digital dalam operasional harian. Oleh sebab itu, sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dan CRM (Customer Relationship Management) memiliki peran penting dalam mendorong transformasi bisnis. Dengan mengintegrasikan sistem, perusahaan dapat mengelola berbagai proses secara efektif dan responsif terhadap perubahan pasar. Karena itulah, memahami perbedaan antara penyedia seperti Hashmicro dan Barantum menjadi langkah yang sangat relevan.
Baca juga: ERP & CRM: Pengertian, Fungsi, Fitur dan Perbedaannya
Daftar Isi
Apa Itu Hashmicro?
Di era digital, kecepatan dan efisiensi menjadi kunci untuk tetap kompetitif. Salah satu solusi penting adalah sistem ERP terintegrasi. Hashmicro hadir sebagai platform all-in-one yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis, mulai dari akuntansi, pengelolaan SDM, inventaris, hingga procurement.
Hashmicro membantu perusahaan mengelola operasional secara terstruktur. Selain itu, sistem ini juga membuat tim lintas divisi dapat bekerja lebih efisien. Bahkan, banyak perusahaan skala menengah hingga besar memilih Hashmicro untuk mendukung transformasi digital mereka. Lebih lanjut, platform ini mendukung fleksibilitas yang tinggi dan mampu diintegrasikan dengan proses bisnis yang kompleks.
Baca juga: Mengenal Lebih Jauh Tentang CRM (Customer Relationship Management)
Apa Perbedaan Hashmicro dan Barantum?
Meskipun Hashmicro merupakan platform ERP yang luas, Barantum menawarkan solusi CRM yang lebih spesifik dan mendalam. Untuk membantu Anda menilai perbedaan utamanya, berikut tabel perbandingan keduanya:
| Fitur | Hashmicro | Barantum |
|---|---|---|
| Fokus Solusi | ERP lengkap (akuntansi, SDM, inventaris, dll.) | CRM & Omnichannel komunikasi |
| Kemudahan Implementasi | Memerlukan waktu dan perencanaan matang | Proses cepat dan user-friendly |
| Dukungan Omnichannel | Perlu integrasi tambahan | Sudah terintegrasi langsung (WhatsApp, Email, dll.) |
| Automasi Proses | Memerlukan konfigurasi lanjutan | Langsung otomatis sejak awal |
| Kustomisasi | Butuh bantuan teknis | Fleksibel dan bisa dilakukan sendiri |
| Laporan & Dashboard | Lengkap tapi kompleks | Real-time dan interaktif |
| Dukungan Pengguna | Disesuaikan dengan paket layanan | Responsif dan mendapat rating tinggi |
Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Menggunakan Hashmicro
1. Pendekatan Implementasi yang Kompleks untuk Sistem ERP
Hashmicro mencakup banyak fungsi, sehingga implementasinya biasanya memerlukan perencanaan yang matang. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengalokasikan waktu, tenaga, dan sumber daya sejak awal.
2. Kustomisasi Memerlukan Bantuan Teknis Tambahan
Kustomisasi sistem memang dimungkinkan. Namun demikian, prosesnya bisa memakan waktu karena perlu bantuan teknis dari vendor atau tim IT internal. Di sisi lain, hasil akhir kustomisasi dapat memberikan nilai tambah signifikan.
3. Proses Adaptasi & Pelatihan Lebih Intensif
Karena sistemnya cukup kompleks, pelatihan menjadi bagian penting dari proses onboarding. Jika pelatihan tidak dilakukan secara menyeluruh, pengguna akan merasa kesulitan saat mengakses fitur-fitur utamanya. Untuk itu, penting menyusun modul pelatihan yang jelas sejak awal.
4. Fokus Lebih Luas, Bukan Spesifik pada CRM
Hashmicro menangani banyak aspek bisnis, tetapi tidak dirancang khusus untuk CRM. Jika kebutuhan utama Anda adalah pengelolaan pelanggan dan pipeline penjualan, maka solusi seperti Barantum bisa lebih tepat. Dengan kata lain, CRM sebaiknya ditangani oleh sistem yang memang dirancang untuk itu.
Keunggulan Barantum Sebagai Solusi CRM dan Omnichannel
1. Dirancang Khusus untuk Kebutuhan CRM dan Penjualan
Barantum hadir dengan fitur yang secara khusus mendukung proses CRM dan penjualan. Sebagai contoh, tim dapat dengan mudah mengelola leads, peluang, hingga konversi dalam satu sistem. Hal ini tentu mempercepat siklus penjualan.
2. Terintegrasi dengan Omnichannel (WhatsApp, Email, Telepon, dll.)
Fitur unggulan lainnya adalah integrasi omnichannel yang langsung tersedia. Anda bisa menangani komunikasi dari berbagai saluran melalui satu dashboard. Dengan demikian, pelanggan akan merasakan respons yang cepat dan konsisten. Bahkan komunikasi lintas channel terasa lebih terstruktur.
Baca juga: Omnichannel: Pengertian, Jenis, Manfaat dan Strateginya
3. Automasi Alur Kerja dan Proses Penjualan
Barantum menyediakan automasi untuk berbagai tahapan penjualan. Misalnya, Anda bisa mengatur pengingat otomatis, follow-up email, atau distribusi tugas ke tim. Alhasil, efisiensi kerja meningkat signifikan. Lebih lanjut, proses ini membantu mengurangi human error.
4. Implementasi Cepat dan Mudah Digunakan
Sistem ini memiliki antarmuka yang sederhana dan intuitif. Oleh sebab itu, tim Anda bisa langsung mulai menggunakan platform tanpa pelatihan yang rumit. Sebagai hasilnya, waktu onboarding menjadi jauh lebih singkat.
5. Laporan Interaktif dan Real-Time
Manajer dapat mengakses laporan secara real-time dengan tampilan yang interaktif. Bahkan, Anda bisa menyesuaikan filter dan visualisasi data sesuai kebutuhan. Hal ini tentu mempercepat proses pengambilan keputusan.
6. Mendapatkan Rating 4.9 di Google Review
Barantum mendapatkan rating 4.9 di Google Review. Dengan ulasan positif dari banyak pengguna, Anda bisa merasa lebih yakin untuk memilih platform ini sebagai solusi CRM bisnis. Selain itu, feedback positif ini juga menunjukkan komitmen layanan Barantum terhadap penggunanya.
Hashmicro vs Barantum: Mana yang Lebih Sesuai untuk Bisnis Anda?
Setiap bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Jika Anda membutuhkan ERP yang menyeluruh dan mencakup seluruh lini operasional, maka Hashmicro adalah pilihan logis. Namun, apabila fokus utama Anda adalah pelanggan dan kecepatan respons tim, maka Barantum patut Anda pertimbangkan.
Selain fitur, Anda juga perlu mempertimbangkan faktor kemudahan implementasi, fleksibilitas penggunaan, serta dukungan pengguna. Dengan kata lain, solusi terbaik adalah yang benar-benar sesuai dengan budaya kerja dan strategi bisnis Anda. Lebih jauh lagi, kesesuaian sistem dengan target pertumbuhan perusahaan Anda sangat menentukan keberhasilan jangka panjang.
Barantum, Solusi CRM & Omnichannel untuk Bisnis Modern Anda
Dalam dunia bisnis yang dinamis, kecepatan dalam merespons pelanggan menjadi faktor penentu keberhasilan. Barantum membantu Anda menjalankan strategi CRM dan komunikasi omnichannel secara efisien dan terukur.
Sebagai tambahan, sistem ini mudah diadaptasi dan memberikan dampak nyata terhadap performa tim. Jika Anda mencari solusi yang fleksibel dan terbukti efektif, maka Barantum adalah jawabannya. Oleh sebab itu, banyak perusahaan modern kini menjadikan Barantum sebagai fondasi utama dalam pengelolaan pelanggan dan penjualan.
Tertarik dengan Barantum?
CRM Specialist and SEO Content Writer.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.
