Di era digital saat ini, pelanggan menginginkan pengalaman yang cepat, mudah, dan responsif saat berinteraksi dengan bisnis. Oleh karena itu,…
Kebutuhan panggilan telepon untuk bisnis berbeda dari telepon konvensional karena kompleksitas yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan fitur…
Etika sangatlah penting untuk layanan call center Bagi Anda yang bekerja pada dukungan pelanggan seperti call center, tentu menjawab telpon…
Tentang Call Center (Contact Center) Saat ini hampir setiap perusahaan memiliki layanan call center dalam perusahaan mereka untuk mendukung kegiatan…