Buat Kinerja Tim Telemarketing Anda Semakin Efisien Telemarketing adalah teknik pemasaran yang menggunakan telepon sebagai alat untuk menghubungi pelanggan potensial…
Cara Kerja dan Fitur Software Call Center Dalam era digitalisasi, keberadaan call center menjadi semakin penting, terutama bagi bisnis yang…
Perbedaan Jenis Calling Yang Perlu Anda Ketahui Cold calling, warm calling, dan hot calling adalah tiga metode yang berbeda dalam…
Contact Center dan Call Center, Pelajari Perbedaannya! Contact center merupakan sebuah divisi dalam bisnis yang mengelola interaksi pelanggan. Tidak seperti…