Software omnichannel adalah sebuah platform yang mengintegrasikan semua saluran komunikasi dengan pelanggan, baik online maupun offline, ke dalam satu antarmuka…
Hampir sekitar 30% pelanggan akan melakukan transaksi pada brand yang memiliki banyak platform penjualan. Sehingga memutuskan untuk menggunakan omnichannel marketplace…
Di era serba teknologi saat ini, chat management system adalah tools penting bagi bisnis yang ingin memberikan pelayanan pelanggan yang…
Setiap bisnis tidak bisa dipisahkan dengan pelanggan. Pelanggan adalah kunci untuk sebuah bisnis menggunakan service CRM dalam menjual produk barang…