Contact Center : Definisi & Perbedaannya dengan Call Center Contact Center adalah divisi bisnis dalam organisasi yang...
crm
Otomatisasi customer service menggunakan CRM mempermudah pekerjaan Anda Customer service atau layanan pelanggan bisa Anda anggap sebagai...
Memahami perilaku pelanggan adalah hal yang wajib Anda miliki Dalam dunia pemasaran dan penjualan, mengenali perilaku pelanggan...
Lead scoring sangat dibutuhkan dalam proses penjualan Bagaimana cara Anda mengetahui mana leads yang berpotensi menjadi pembeli?...