Kiat Meningkatkan Penjualan B2C Untuk Sales Manager B2C atau Business to Consumer adalah proses penjualan produk dan jasa secara langsung…
Apa saja manfaat dari analisis pelanggan? Bagi tim sales, strategi yang sempurna tidak akan berguna kalau tidak memahami pelanggan dengan…
Kenali Pelanggan Anda Secara Mendalam Dengan CRM Apakah perlu untuk kenal dengan pelanggan Anda? Jawabannya adalah ‘Tentu perlu!’ Mengenal pelanggan…
Metrik Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Ketahui Bagi Anda yang bekerja sebagai customer service atau layanan pelanggan, tentu berusaha untuk…