Di era digital saat ini, akses informasi yang cepat dan tepat sangat dibutuhkan baik oleh pelanggan maupun tim internal perusahaan.…
Untuk memberikan layanan yang optimal, tim customer service harus menguasai keterampilan seperti clear communication dan problem solving. Namun, kemampuan individu…
Di tengah persaingan bisnis yang makin ketat, strategi komunikasi langsung seperti call campaign masih jadi salah satu cara paling efektif…
AI Customer Service kini menjadi solusi masa kini yang sangat dicari oleh banyak perusahaan dalam memberikan layanan pelanggan yang cepat,…