Mengelola permintaan bantuan pelanggan dalam jumlah besar bisa menjadi tantangan, terutama jika tim helpdesk sering kewalahan dengan banyaknya tiket masuk…
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, kemampuan untuk berkomunikasi secara cepat, efisien, dan personal dengan pelanggan menjadi kunci sukses.…
Lagi mengalami pesan pelanggan numpuk, agen kewalahan, dan balasan jadi lama? Kalau iya, berarti saatnya integrasi CRM dengan WhatsApp Business…
Setiap pelanggan pasti mengharapkan respon yang cepat. Dengan semakin banyak pesaing yang menawarkan layanan customer service 24/7, bisnis yang tidak…