Call Center merupakan komponen penting dalam Customer Service Bagi masyarakat awam, istilah call center, contact center, dan customer service mungkin…
Etika sangatlah penting untuk layanan call center Bagi Anda yang bekerja pada dukungan pelanggan seperti call center, tentu menjawab telpon…
9 Keahlian Wajib Dimiliki Customer Service Manager Menjadi seorang manajer berarti siap memimpin para staf di bawahnya. Menjadi seorang manajer…
Inbound call center Pusat panggilan masuk menerima panggilan masuk ke perusahaan. Paling sering ini adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan…