Pelanggan adalah investasi jangka panjang untuk bisnis Anda Apa saja yang telah Anda lakukan untuk membangun hubungan yang baik dengan…
Apa yang perlu Anda siapkan sebelum menghubungi prospek? Menarik prospek ke dalam sebuah panggilan bisa menjadi hal sulit jika Anda…
Apa itu penelitian User Experience? Layanan dan pengalaman pelanggan adalah topik yang sering kali bisnis bicarakan. Hal ini adalah sebuah…
Menghadapi pelanggan yang mudah marah pada kenyataannya tidaklah sulit Pasti akan selalu ada pelanggan yang sulit atau mudah marah. Meski…