Berikut Pertanyaan Umum Tentang CRM Yang Penting Anda Ketahui Customer Relationship Management (CRM) merupakan kunci utama dalam membangun dan memelihara…
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan serba digital, menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan bukan lagi sekadar keunggulan; melainkan…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.
Seiring dengan pesatnya perkembangan bisnis dan bertambahnya jumlah pelanggan, tantangan CRM semakin meningkat, sehingga manajemen data pelanggan yang efektif menjadi…