Customer Relationship Jadi Kunci Bertahan di Tengah Persaingan Saat Ini Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi tantangan…
CRM (Customer Relationship Management) sendiri merupakan sistem yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, memperbaiki hubungan bisnis,…
Riyan Sarana Muslim, Supervisor General Affairs di PT Nelta Multi Gracia, berbagi cerita tentang perubahan positif yang dirasakan oleh perusahaannya…
Software omnichannel adalah sebuah platform yang mengintegrasikan semua saluran komunikasi dengan pelanggan, baik online maupun offline, ke dalam satu antarmuka…