Setiap campaign marketing yang Anda jalankan pasti memiliki tujuan yang jelas: mendatangkan leads dan menghasilkan penjualan. Namun, ketika Anda menggunakan…
Bisnis modern tidak lagi berjalan di satu jalur komunikasi. Pelanggan bisa datang dari WhatsApp, Instagram, website, hingga marketplace dalam waktu…
Bisnis saat ini jarang berhadapan dengan pelanggan dari satu channel saja. Dalam satu hari, pesan bisa datang bersamaan lewat WhatsApp,…
Pelanggan saat ini tidak lagi berinteraksi lewat satu saluran saja. Mereka bisa bertanya lewat WhatsApp, berpindah ke Instagram, lalu menyelesaikan…