- CRM real estate adalah sistem CRM yang dikhususkan untuk membantu operasional bisnis yang bergerak dalam industri properti.
- Dengan CRM real estate, setiap prospek yang masuk dapat langsung tercatat dan dikelola dalam satu sistem terutama untuk membantu operasional bisnis real estate.
- Barantum CRM menjadi solusi terbaik untuk CRM real esate karena menyediakan platform terintegrasi untuk mengelola leads, komunikasi dari berbagai channel, hingga proses negosiasi dan closing dalam satu dashboard.
- Barantum CRM menjadi pilihan terbaik karena menawarkan sistem terpusat yang mudah digunakan, fitur lengkap untuk sales properti, serta implementasi cepat tanpa proses teknis rumit.
Bisnis properti bergerak cepat. Calon pembeli bisa datang dari iklan, marketplace, hingga media sosial dalam waktu yang bersamaan. Jika Anda masih mengelola leads secara manual, besar kemungkinan ada prospek yang terlewat atau terlambat ditindaklanjuti. Di sinilah CRM real estate berperan penting untuk membantu agen dan broker bekerja lebih rapi, cepat, dan terukur.
Daftar Isi
Apa Itu CRM Real Estate?
CRM real estate adalah sistem CRM yang dikhususkan untuk membantu operasional bisnis yang bergerak dalam industri properti, seperti agen properti, broker, dan developer. Sistem ini dirancang untuk mengelola leads, komunikasi dengan calon pembeli, serta proses penjualan properti secara lebih terstruktur.
Dengan CRM real estate, setiap prospek yang masuk dapat langsung tercatat dan dikelola dalam satu sistem. Tim sales dapat memantau status leads, melakukan follow up secara terjadwal, hingga melacak progress penjualan dari tahap inquiry hingga closing. Misalnya, ketika ada calon pembeli yang tertarik pada satu unit, tim dapat langsung mencatat preferensi, budget, dan riwayat komunikasi untuk mempermudah proses penawaran berikutnya.
Manfaat CRM Real Estate untuk Agen Properti & Broker
Berikut ini manfaat penggunaan CRM untuk bisnis real estate yang bisa Anda dapatkan:
1. Mempercepat Respon Pertanyaan Properti dari Calon Pembeli
CRM membantu tim merespons lebih cepat karena semua pesan masuk terpusat. Semakin cepat respon diberikan, semakin besar peluang Anda mendapatkan perhatian dan kepercayaan calon pembeli.
2. Memudahkan Pencatatan Data Leads & Kontak Properti
Setiap leads yang masuk langsung tercatat otomatis, lengkap dengan detail seperti minat properti, kisaran budget, hingga sumber campaign. Dengan data yang rapi, tim tidak perlu lagi mencatat manual atau mencari ulang informasi yang tercecer.
3. Memudahkan Follow Up Prospek Properti oleh Tim Sales
Follow up sering menjadi titik krusial dalam penjualan properti. CRM membantu tim menjadwalkan dan mengingatkan follow up secara otomatis. Hasilnya, tidak ada prospek yang “dingin” hanya karena lupa dihubungi kembali.
4. Mengoptimalkan Komunikasi Agen dengan Calon Pembeli
Semua percakapan tersimpan dalam satu sistem, sehingga setiap agent dapat melihat riwayat komunikasi dengan jelas. Ini membuat komunikasi terasa lebih nyambung, tidak berulang, dan jauh lebih profesional di mata calon pembeli.
5. Memudahkan Penanganan Keluhan atau Permintaan Klien
Permintaan seperti jadwal survei lokasi, negosiasi harga, atau pertanyaan lanjutan dapat dicatat dan diproses secara sistematis. Tim bisa memastikan setiap permintaan ditindaklanjuti tanpa terlewat.
6. Memudahkan Monitoring Aktivitas Follow Up Tim Sales
Manajemen tidak perlu lagi menebak kinerja tim. Semua aktivitas seperti jumlah follow up, status leads, hingga progres pipeline dapat dipantau langsung. Ini membantu evaluasi tim menjadi lebih objektif dan berbasis data.
7. Memudahkan Pengiriman Informasi Listing Properti Secara Massal
Tim dapat mengirim katalog, promo, atau listing terbaru ke banyak prospek sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Cara ini jauh lebih efisien dibanding mengirim satu per satu, terutama saat ada banyak unit yang ingin dipasarkan.
8. Memudahkan Monitoring Konversi Penjualan Properti
CRM membantu Anda melihat gambaran besar performa penjualan. Anda bisa mengetahui berapa jumlah leads yang masuk, berapa yang lanjut ke tahap negosiasi, hingga berapa yang benar-benar closing. Data ini sangat penting untuk mengevaluasi strategi marketing dan penjualan ke depan.
Perbandingan Pengelolaan Leads Properti dengan CRM dan Tanpa CRM
Pengelolaan leads properti akan terlihat sangat berbeda ketika menggunakan sistem yang terstruktur.
|
Aspek |
Tanpa CRM |
Dengan CRM |
|
Pencatatan Leads |
❌ Tersebar di chat & catatan manual |
✅ Tersimpan dalam satu database |
|
Follow Up |
❌ Sering terlupa |
✅ Terjadwal & terpantau |
|
Komunikasi |
❌ Tidak terpusat |
✅ Dalam satu dashboard |
|
Monitoring Tim |
❌ Sulit dipantau |
✅ Real-time |
|
Analisis Penjualan |
❌ Tidak jelas |
✅ Data konversi tersedia |
Solusi CRM Real Estate Terbaik dengan Barantum CRM
Barantum CRM membantu agen properti dan broker mengelola seluruh proses penjualan dalam satu sistem yang terintegrasi. Mulai dari leads yang masuk, komunikasi dengan calon pembeli, hingga proses negosiasi dan closing, semuanya tercatat dengan rapi dalam satu platform.
Dengan pendekatan ini, tim sales tidak lagi bekerja berdasarkan ingatan atau catatan terpisah. Setiap aktivitas memiliki alur yang jelas, sehingga proses follow up menjadi lebih konsisten. Di sisi lain, manajemen dapat memantau performa penjualan secara real-time tanpa harus menunggu laporan manual dari tim.
Fitur Barantum CRM untuk Mendukung Bisnis Real Estate
Berikut ini fitur Barantum CRM untuk mendukung operasional bisnis real estate:
1. Menjawab Pertanyaan Properti dari Calon Pembeli Otomatis – AI Agent
AI Agent membantu menjawab pertanyaan dasar seperti harga, lokasi, atau spesifikasi properti secara instan. Dengan respons cepat ini, calon pembeli tidak perlu menunggu, sehingga peluang engagement dan minat tetap terjaga sejak awal.
2. Mengelola Data Leads & Kontak Properti – Leads & Contact Management
Semua data prospek tersimpan dalam satu database terpusat. Tim dapat melihat riwayat komunikasi, minat properti, hingga status leads secara lengkap, sehingga tidak ada informasi penting yang tercecer atau terlewat.
3. Mengirim Follow Up Prospek Properti Secara Otomatis – WhatsApp Automation
Sistem dapat mengirim follow up otomatis dengan fitur WhatsApp automation kepada prospek yang belum merespons atau belum closing. Hal ini memastikan setiap leads tetap “hangat” dan peluang closing tidak hilang hanya karena keterlambatan follow up.
4. Mengelola Komunikasi Prospek dari Berbagai Channel – Omnichannel Chat
Semua percakapan dari WhatsApp, website, hingga media sosial terpusat dalam satu dashboard. Tim dapat merespons lebih cepat tanpa berpindah aplikasi, sehingga komunikasi menjadi lebih konsisten dan profesional.
5. Mengelola Keluhan atau Permintaan Klien – Ticketing System
Permintaan seperti jadwal survey, negosiasi harga, atau komplain dicatat melalui ticketing system dengan status yang jelas. Proses penanganan menjadi lebih terstruktur, sehingga tidak ada permintaan klien yang terlewat.
6. Monitoring Aktivitas Follow Up Tim Sales – Timeline Activity
Manajemen dapat memantau aktivitas setiap agent secara detail, mulai dari follow up hingga progres pipeline. Evaluasi kinerja menjadi lebih objektif karena berbasis data, bukan asumsi.
7. Mengirim Informasi Listing Properti Massal – WhatsApp Broadcast
Tim dapat mengirim listing terbaru, promo, atau update properti ke banyak prospek sekaligus. Cara ini mempercepat distribusi informasi dan meningkatkan peluang respon dari calon pembeli.
8. Monitoring Konversi Penjualan & Laporan Sales – Dashboard Analytics
Dashboard analitik menampilkan data seperti jumlah leads, aktivitas sales, hingga rasio closing secara real-time. Insight ini membantu manajemen mengambil keputusan lebih cepat dan meningkatkan strategi penjualan ke depan.
Keunggulan Barantum CRM untuk Bisnis Real Estate
Barantum tidak hanya menghadirkan fitur, tetapi juga sistem yang benar-benar siap dipakai oleh tim properti di lapangan. Pendekatan ini membantu agen dan broker bekerja lebih terstruktur tanpa harus menambah kompleksitas operasional.
1. Sistem Terpusat untuk Data Leads & Komunikasi Properti
Semua data leads, riwayat chat, hingga aktivitas follow up tersimpan dalam satu dashboard. Tim tidak perlu lagi membuka banyak aplikasi atau file terpisah, sehingga proses kerja menjadi lebih cepat dan minim kesalahan.
2. Solusi CRM Lengkap untuk Agen Properti & Broker
Barantum mencakup seluruh alur penjualan properti, mulai dari leads masuk, follow up, negosiasi, hingga closing. Dengan sistem yang terintegrasi, tim dapat mengelola pipeline penjualan secara lebih jelas dan terukur.
3. Implementasi Cepat & Mudah Digunakan oleh Tim
Sistem dirancang dengan tampilan yang intuitif sehingga mudah dipahami, bahkan oleh tim non-teknis. Tanpa perlu pelatihan yang panjang, tim sudah bisa langsung menggunakan sistem untuk aktivitas harian.
4. Vendor dengan After Sales Terbaik di Indonesia
Barantum tidak hanya berhenti di tahap implementasi. Tim support siap membantu mulai dari setup awal, penyesuaian kebutuhan, hingga pendampingan penggunaan sehari-hari agar sistem benar-benar optimal.
5. Harga Transparan & Fleksibel Sesuai Kebutuhan
Struktur harga yang jelas memudahkan bisnis dalam mengatur anggaran. Anda bisa memilih paket sesuai kebutuhan tanpa khawatir biaya tersembunyi atau fitur yang tidak terpakai.
6. Skalabel untuk Agen Properti hingga Perusahaan Real Estate
Sistem tetap stabil meskipun jumlah leads, listing, dan tim terus bertambah. Baik untuk agen individu maupun perusahaan besar, Barantum dapat menyesuaikan dengan pertumbuhan bisnis.
7. Rating 4,9 / 5 dari 1000+ Ulasan di Google Bisnis
Tingginya rating ini mencerminkan pengalaman positif dari banyak pengguna. Artinya, sistem ini sudah terbukti membantu berbagai bisnis dalam meningkatkan performa penjualan.
8. Keamanan Data Berstandar ISO 27001 & 9001
Data klien dan transaksi properti merupakan aset penting. Barantum melindungi data tersebut dengan standar keamanan internasional, sehingga bisnis dapat beroperasi dengan lebih aman dan terpercaya.
Berapa Biaya Menggunakan Barantum CRM?
Berikut ini detail biaya yang perlu Anda siapkan untuk mulai menggunakan Barantum CRM:
1. Biaya Langganan Per Bulan sesuai Kebutuhan Bisnis
Biaya pertama yang perlu Anda siapkan adalah biaya license per bulan, biaya ini dibagi menjadi tiga paket, yaitu:.
- Paket Standard – Rp 897.000 per bulan (3 user)
Paket ini cocok untuk agen properti individu atau tim kecil yang ingin mulai merapikan pengelolaan leads dan komunikasi dengan calon pembeli - Paket Professional – Rp 1.797.000 per bulan (3 user)
Paket ini dirancang untuk tim sales properti dengan aktivitas yang lebih tinggi. Paket ini sudah termasuk fitur AI Agent Barantum. - Paket Enterprise – Harga berdasarkan konsultasi
Paket ini cocok untuk perusahaan real estate dengan kebutuhan yang lebih kompleks, harga disesuaikan dengan kompleksitas kebutuhan bisnis Anda
2. Biaya Broadcast WhatsApp & AI Agent sesuai Penggunaan
Biaya lainnya yang perlu Anda perhatikan adalah biaya untuk penggunaan fitur broadcast dan AI Agent Barantum
Berikut detail biayanya:
- Untuk biaya WhatsApp broadcast berdasarkan jumlah template pesan yang Anda kirim. Untuk pesan promosi, tarifnya di Rp597 per pesan, sedangkan pesan notifikasi atau informasi, tarif di Rp367 per pesan. (Biaya sesuai kebijakan Meta).
- Untuk AI Agent, tarif mulai dari Rp150 per respons.
Untuk menggunakan kedua fitur ini, Anda perlu mengisi saldo Broadcast WhatsApp dan saldo AI terlebih dahulu. Saldo kemudian akan terpotong secara otomatis sesuai dengan jumlah respons AI dan pesan broadcast yang Anda kirimkan.
Dapatkan Uji Coba 7 Hari Barantum CRM Sekarang
Jika Anda ingin mengelola leads properti dengan lebih rapi dan meningkatkan peluang closing, Barantum CRM bisa menjadi solusi yang tepat. Coba gratis selama 7 hari dan rasakan sendiri bagaimana sistem ini membantu tim Anda bekerja lebih cepat, lebih terstruktur, dan lebih fokus pada hasil penjualan.
Tertarik dengan Barantum?
Apa itu CRM real estate?
CRM real estate adalah sistem yang membantu agen properti dan broker mengelola data leads, komunikasi dengan calon pembeli, serta proses penjualan dalam satu platform terpusat agar lebih rapi dan terukur.
Apa manfaat CRM untuk bisnis properti?
CRM membantu mempercepat respons ke calon pembeli, mencatat data leads secara terstruktur, memudahkan follow up, serta meningkatkan peluang closing melalui pengelolaan pipeline yang lebih jelas.
Mengapa agen properti membutuhkan CRM?
Tanpa CRM, data leads sering tersebar dan follow up mudah terlewat. CRM membantu menyatukan data, mengatur alur penjualan, serta memastikan setiap prospek ditindaklanjuti secara konsisten.
Bagaimana CRM membantu meningkatkan penjualan properti?
CRM membantu memantau perjalanan leads dari awal hingga closing, mengatur follow up otomatis, serta memberikan insight data sehingga tim dapat fokus pada prospek yang paling potensial.
Apa keunggulan Barantum CRM untuk bisnis real estate?
Barantum CRM menawarkan sistem terintegrasi untuk mengelola leads, komunikasi, dan penjualan dalam satu platform. Sistem ini mudah digunakan, skalabel, memiliki harga transparan, keamanan berstandar ISO, serta didukung rating tinggi dari pengguna.
CRM Specialist and SEO Content Writer.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.
Digital Marketing Lead with expertise in SEO, digital growth, and performance-driven marketing. I focus on developing data-driven strategies to strengthen online visibility, optimize digital performance, and drive sustainable business growth.
