MENGUBAH CUSTOMER “KECEWA“ JADI LOYAL DENGAN PERAN CUSTOMER SERVICE Bicara soal bisnis, pasti kita akan bicara soal komunikasi dua arah…
Cara Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Pengalaman pelanggan, adalah sentimen keseluruhan pelanggan dari setiap interaksi yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda.…
Mengapa penyesalan pelanggan bisa terjadi? Betapa senangnya seorang sales ketika berhasil memperoleh sebuah closing dari sebuah pelanggan atau pembeli, apalagi…
Memahami perilaku pelanggan adalah hal yang wajib Anda miliki Dalam dunia pemasaran dan penjualan, mengenali perilaku pelanggan secara mendalam sangatlah…