Menghadapi pelanggan yang mudah marah pada kenyataannya tidaklah sulit Pasti akan selalu ada pelanggan yang sulit atau mudah marah. Meski…
Kepuasan pelanggan tidak hanya sekedar pemakaian produk dan layanan Anda Pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Ketika Anda tidak bisa…
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Harapan serta keinginan konsumen atau pelanggan pada produk atau layanan senantiasa meningkat. Keadaan inilah yang membuat kehadiran…
MENGUBAH CUSTOMER “KECEWA“ JADI LOYAL DENGAN PERAN CUSTOMER SERVICE Bicara soal bisnis, pasti kita akan bicara soal komunikasi dua arah…
