Menghadapi pelanggan yang mudah marah pada kenyataannya tidaklah sulit Pasti akan selalu ada pelanggan yang sulit atau mudah marah. Meski…
Kepuasan pelanggan tidak hanya sekedar pemakaian produk dan layanan Anda Pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Ketika Anda tidak bisa…
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Harapan serta keinginan konsumen atau pelanggan pada produk atau layanan senantiasa meningkat. Keadaan inilah yang membuat kehadiran…
Kenali Pelanggan Anda Secara Mendalam Dengan CRM Apakah perlu untuk kenal dengan pelanggan Anda? Jawabannya adalah ‘Tentu perlu!’ Mengenal pelanggan…