Etika sangatlah penting untuk layanan call center Bagi Anda yang bekerja pada dukungan pelanggan seperti call center, tentu menjawab telpon…
Inbound call center Pusat panggilan masuk menerima panggilan masuk ke perusahaan. Paling sering ini adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan…
Apa itu sistem tiket? Adalah sebuah kenyataan bahwa pelanggan akan kembali bertransaksi dengan bisnis yang memberikan layanan pelanggan yang baik.…
Apa itu FXO dan FXS? FXO dan FXS merupakan dua elemen penting dalam layanan call center. Bagi perusahaan yang menerapkan…