Inbound call center Pusat panggilan masuk menerima panggilan masuk ke perusahaan. Paling sering ini adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan…
Apa itu sistem tiket? Adalah sebuah kenyataan bahwa pelanggan akan kembali bertransaksi dengan bisnis yang memberikan layanan pelanggan yang baik.…
Apa itu FXO dan FXS? FXO dan FXS merupakan dua elemen penting dalam layanan call center. Bagi perusahaan yang menerapkan…
Mengenal Tentang Customer Support Bagaimana cara Anda memberikan pelayanan pelanggan akan menentukan keberhasilan bisnis Anda. Mengapa? Karena pelanggan yang merasa…