Rekomendasi Leads Management Software Terbaik

Leads management software adalah suatu sistem yang digunakan oleh bisnis untuk mengelola prospek potensial yang diperoleh dari berbagai sumber seperti iklan, website, atau acara pameran. Tujuan, yaitu untuk mengidentifikasi prospek yang paling berpotensi untuk menjadi pelanggan dan memberikan perlakuan yang tepat agar dapat mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan yang setia.

Banyak pilihan leads management software yang tersedia. Jika Anda bingung untuk memilih mana sistem yang terbaik untuk bisnsi Anda, kami telah merangkum sistem terbaik yang bisa menjadi solusi masalah Anda. Ingin tahu apa saja leads management software terbaik? Yuk, simak artikelnya sampai selesai!

Apa Itu Leads Management Software?

Leads managemet software adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mengelola proses pemasaran dan penjualan. Ini termasuk kegiatan seperti mengumpulkan dan mengatur data lead (informasi tentang pelanggan potensial), mengatur kontak lead, dan melakukan analisis untuk mengoptimalkan strategi pemasaran. Dengan menggunakan sistem ini, Anda dapat lebih efektif dalam mengidentifikasi peluang dan meningkatkan tingkat penjualan. Sistem ini juga membantu bisnis Anda dalam mengatur dan mengelola data lead secara efektif. Sehingga mempermudah proses pemasaran dan penjualan.

Mengapa Leads Management Software Penting Bagi Bisnis?

Leads management software penting bagi bisnis karena dapat membantu perusahaan dalam mengelola dan mengoptimalkan proses pemasaran dan penjualan. Dengan menggunakan sistem ini, bisnis dapat mengumpulkan data lead yang berkualitas dan mengelolanya dengan lebih efektif. Ini memungkinkan agen Anda untuk lebih fokus dalam mengidentifikasi peluang dan meningkatkan tingkat penjualan. Selain itu, sistem ini pun membantu bisnis melakukan analisis terhadap strategi pemasaran yang digunakan. Sehingga dapat mengoptimalkan hasil dan meningkatkan efektivitasnya. Dengan demikian, leads management software sangat penting bagi bisnis untuk mencapai keberhasilan dalam bidang pemasaran dan penjualan.

Apa Manfaat Leads Management Software?

Adapun manfaat leads management software sebagai berikut:

1. Mengefisiensi Pemasaran dan Penjualan Bisnis

Pertama, dengan menggunakan leads management software, Anda dapat mengoptimalkan proses pemasaran dan penjualan dengan mengelola data lead secara efektif dan mengidentifikasi peluang-peluang yang ada.

2. Meningkatkan Kualitas Data Leads

Kedua, sistem manajemen leads membantu Anda dalam mengumpulkan dan mengelola data lead yang berkualitas, sehingga dapat meningkatkan akurasi dan relevansi informasi yang diperoleh.

3. Meningkatkan Penjualan

Selanjutnya, dengan mengumpulkan dan mengelola data lead yang berkualitas, perusahaan dapat meningkatkan tingkat penjualan dengan lebih efektif.

4. Mengoptimalkan Strategi Pemasaran

Manfaat lainnya dari sistem ini, yaitu dapat membantu perusahaan dalam melakukan analisis terhadap strategi pemasaran yang digunakan, sehingga dapat mengoptimalkan hasil dan meningkatkan efektivitasnya.

5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Terakhir, dengan menggunakan leads management software, perusahaan dapat lebih efektif dalam menangani kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang berkualitas, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

Apa Rekomendasi Leads management Software?

Berikut rekomendasi leads management software terbaik untuk bisnis Anda:

1. Barantum

Rekomendasi leads management software pertama dan terbaik di Indonesia serta paling mudah digunakan adalah Barantum CRM. Barantum merupakan perusahaan teknologi penyedia aplikasi cloud CRM pertama karya anak bangsa di Indonesia yang dapat membantu meningkatkan penjualan dan meningkatkan kinerja tim sales serta customer service.

Barantum juga merupakan salah satu mitra resmi WhatsApp di Indonesia. Sebagai penyedia layanan bisnis resmi dari WhatsApp, Anda dapat memperoleh WhatsApp Business API melalui Barantum.com yang terintegrasi dengan sistem CRM Barantum menjadi WhatsApp CRM. Dengan demikian Anda dapat memiliki solusi bisnis lengkap, meningkatkan penjualan, meningkatkan pelayanan pelanggan, saluran komunikasi banyak channel semua dalam 1 platform!

Fitur-fitur yang ditawarkan:

• Pelacakan KPI and Manajemen Tugas

  Memiliki fitur pelacakan KPI dan manajemen tugas yang dapat dikostumisasi. Sehingga Anda dapat menciptakan KPI sesuai dengan kebutuhan bisnis.

• Manajemen Laporan

  Menyajikan data yang lengkap, meliputi monitoring dan manajemen aktivitas sales, visualisasi sales pipeline untuk melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.

• Live GPS and CRM Mobile Gratis

  Memiliki fitur Live GPS secara realtime melalui smartphone yaitu pelacakan lokasi yang dapat dilakukan secara offline dan pada waktu yang sebenarnya walaupun tanpa koneksi internet sekalipun ini semua tersedia dalam Aplikasi CRM mobile yang dapat diunduh secara gratis di Playstore (android) & App Store (iOS).

• Omnichannel & WhatsApp Business API

  Terintegrasi dengan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, web chat dan sistem cloud call center untuk customer service.

• Sharing File

  Anda bisa bekerja lebih efisien dan dinamis atar departemen dengan bertukar file dalam CRM dengan sesama pengguna CRM lainnya dalam Perusahaan Anda.

• Integrasi sistem Cloud Call Center Barantum

  Barantum mendedikasikan layanannya khusus untuk membantu entitas Bisnis di Indonesia agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan-pelanggannya, dengan menggunakan Barantum Anda dapat menikmati banyak layanan termasuk sistem Call Center yang berbasi Cloud sehingga akan membantu tim sales, telesales, ataupun customer service dalam memberikan pelayanan terbaik.

2. Monday.com

Rekomendasi berikutnya, yaitu Monday.com. Monday.com CRM akan membantu Anda mengelola data, interaksi, dan proses pelanggan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengelola hal-hal ini seperti yang Anda suka. Semua data Anda akan dilindungi. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun dan menyesuaikan dasbor sesuai kebutuhan Anda. Perangkat lunak CRM ini memiliki kemampuan otomatisasi untuk membantu Anda dengan tugas yang berulang.

Fitur-fitur yang ditawarkan:

• Visualisasi data projek dan dashboard
• Otomatisasi projek
• Terintegrasi berbagai alat manajemen projek

3. Pipedrive

Selanjutnya, aplikasi Pipedrive CRM yang menawarkan software berbasis cloud. Pipedrive berkantor di Estonia,USA, Florida, Portugal, Inggris Raya, dan  Republik Ceko. Sayangnya aplikasi ini tidak memiliki versi gratis, namun mereka menawarkan uji coba gratis.

Fitur-fitur yang ditawarkan:

• Manajemen Leads dan Penjualan
• Pelacakan Komunikasi
• Memiliki sistem otomatisasi
• Pelaporan dan wawasan bisnis
• Privasi dan keamanan pada aplikasi
• Akses Mobile Apps

4. SalesForce

Rekomendasi lainnya ialah SalesForce yang merupakan penyedia sistem berbasis cloud yang berkantor pusat di San Fransisco, California. SalesForce juga menjual rangkaian aplikasi CRM pada perusahaan pelengkap yang berkaitan dengan layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, serta pengembangan aplikasi.

Beragam fitur yang ditawarkan:

• Sales Cloud
• Marketing Cloud
• Services Cloud
• Sales Platform
• Commerce Cloud

5. Hubspot

Rekomendasi terakhir, yaitu HubSpot. HubSpot memiliki kode pelacakan unik untuk setiap akun HubSpot yang digunakan untuk memantau lalu lintas di website Anda.

Fitur-fitur yang ditawarkan:

• Manajemen Pipeline
• Email Marketing
• Otomatisasi Pemasaran
• Manajemen Penjualan
• Laporan dan analisis bisnis
• Kontak manajemen

Dapatkan CRM Telemarketing Terbaik Sekarang!

Aplikasi CRM bekerja untuk siapa saja; manajer, tim penjualan, tim pemasaran, perekrutan, layanan pelanggan, dan seluruh tim dalam bisnis Anda. CRM mengatur komunikasi internal perusahaan juga eksternal (terhadap pelanggan), koordinasi antar tim, otomatisasi dan manajemen tugas, pemantauan KPI, dan sebagainya.

Selain itu, CRM memungkinkan Anda menyimpan informasi kontak pelanggan dan prospek, mengidentifikasi peluang penjualan, mencatat masalah layanan, dan mengelola kampanye pemasaran. Juga membuat informasi tentang setiap interaksi pelanggan yang tersedia bagi siapa saja di perusahaan Anda yang mungkin membutuhkannya.

Barantum menyediakan solusi end-to-end dengan fitur Omnichannel yang dapat menghubungkan WhatsApp API dan aplikasi chat lainnya dengan sistem Customer Relationship Management.

Teknologi CRM All-in-One, yang ada dalam Barantum CRM telah membantu ribuan perusahaan dalam mendorong peningkatan kinerja SDM, peningkatan penjualan, memperbaiki produktivitas, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.