Daftar Isi
Rekomendasi Leads Management Software Terbaik
Leads management software adalah suatu sistem yang digunakan oleh bisnis untuk mengelola prospek potensial yang diperoleh dari berbagai sumber seperti iklan, website, atau acara pameran. Tujuan, yaitu untuk mengidentifikasi prospek yang paling berpotensi untuk menjadi pelanggan dan memberikan perlakuan yang tepat agar dapat mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan yang setia.
Banyak pilihan leads management software yang tersedia. Jika Anda bingung untuk memilih mana sistem yang terbaik untuk bisnsi Anda, kami telah merangkum sistem terbaik yang bisa menjadi solusi masalah Anda. Ingin tahu apa saja leads management software terbaik? Yuk, simak artikelnya sampai selesai!
Apa Itu Leads Management Software?
Leads managemet software adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mengelola proses pemasaran dan penjualan. Ini termasuk kegiatan seperti mengumpulkan dan mengatur data lead (informasi tentang pelanggan potensial), mengatur kontak lead, dan melakukan analisis untuk mengoptimalkan strategi pemasaran.
Dengan menggunakan sistem ini, Anda dapat lebih efektif dalam mengidentifikasi peluang dan meningkatkan tingkat penjualan. Selain itu, sistem ini juga membantu bisnis Anda dalam mengatur dan mengelola data lead secara efektif. Sehingga mempermudah proses pemasaran dan penjualan.
Apa Dampak Bisnis Tidak Menggunakan Leads Management Software?
Tidak menggunakan Leads Management Software dapat memiliki beberapa dampak negatif pada bisnis, termasuk:
1. Kehilangan Prospek yang Berpotensi
Pertama, tanpa penggunaan software yang dirancang khusus untuk mengelola leads, bisnis mungkin kehilangan prospek yang berpotensi menjadi pelanggan. Sehingga mengakibatkan leads terabaikan atau terlupakan, yang dapat mengurangi potensi pendapatan dan pertumbuhan bisnis.
2. Kurang Mampu Mengelola Informasi Pelanggan
Kedua, bisnis mungkin kesulitan dalam mengelola dan melacak informasi penting tentang prospek dan pelanggan mereka. Kurangnya sistem yang terorganisir untuk mengelola data pelanggan dapat mengakibatkan duplikasi data, kehilangan informasi, atau kesulitan dalam melacak interaksi dengan pelanggan. Sehingga dapat mengganggu hubungan dengan pelanggan dan proses penjualan.
3. Kurangnya Otomatisasi dan Efisiensi
Selanjutnya, bisnis mungkin kehilangan manfaat dari otomatisasi tugas-tugas rutin seperti pengiriman email follow-up, penjadwalan panggilan, atau penilaian kualitas leads. Sehingga kurangnya otomatisasi ini dapat mengurangi produktivitas tim penjualan dan pemasaran.
4. Tidak Ada Analisis Data yang Mendalam
Berikutnya, bisnis mungkin kesulitan dalam mengidentifikasi tren, peluang, dan tantangan dalam upaya pemasaran dan penjualan mereka. Sehingga kurangnya analisis data yang mendalam dapat menghambat kemampuan bisnis untuk membuat keputusan yang didasarkan pada bukti-bukti dan mengoptimalkan strategi mereka.
5. Kurangnya Koordinasi Tim
Terakhir, tim mungkin kesulitan dalam berbagi informasi, menindaklanjuti leads, atau mengoordinasikan upaya mereka secara efektif. Sehingga kurangnya koordinasi ini dapat mengakibatkan ketidakcocokan dalam pendekatan penjualan dan pemasaran, yang dapat memengaruhi pengalaman pelanggan dan efektivitas strategi bisnis secara keseluruhan.
Apa Manfaat Leads Management Software?
Adapun manfaat leads management software sebagai berikut:
1. Mengefisiensi Pemasaran dan Penjualan Bisnis
Pertama, dengan menggunakan leads management software, Anda dapat mengoptimalkan proses pemasaran dan penjualan dengan mengelola data lead secara efektif dan mengidentifikasi peluang-peluang yang ada.
2. Meningkatkan Kualitas Data Leads
Kedua, sistem manajemen leads membantu Anda dalam mengumpulkan dan mengelola data lead yang berkualitas, sehingga dapat meningkatkan akurasi dan relevansi informasi yang diperoleh.
3. Meningkatkan Penjualan
Selanjutnya, dengan mengumpulkan dan mengelola data lead yang berkualitas, perusahaan dapat meningkatkan tingkat penjualan dengan lebih efektif.
4. Mengoptimalkan Strategi Pemasaran
Manfaat lainnya dari sistem ini, yaitu dapat membantu perusahaan dalam melakukan analisis terhadap strategi pemasaran yang digunakan, sehingga dapat mengoptimalkan hasil dan meningkatkan efektivitasnya.
5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Terakhir, dengan menggunakan leads management software, perusahaan dapat lebih efektif dalam menangani kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang berkualitas, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Leads Management Software Terbaik by Barantum
Barantum menawarkan solusi Leads Management Software yang terbaik dengan berbagai fitur canggih yang dirancang untuk mengoptimalkan pengelolaan prospek dan peningkatan konversi pelanggan. Dengan Barantum, bisnis dapat mengumpulkan, mengorganisir, dan melacak data leads dengan mudah, memungkinkan tim penjualan dan pemasaran untuk fokus pada prospek yang paling menjanjikan.
Selain itu, Barantum menyediakan fitur otomatisasi yang membantu dalam meningkatkan efisiensi operasional, seperti penjadwalan email follow-up dan penilaian otomatis kualitas leads. Dengan analisis data yang mendalam dan pelaporan kinerja yang terukur, Barantum membantu bisnis untuk memahami tren pasar, mengidentifikasi peluang, dan mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan mereka. Dengan Barantum sebagai mitra dalam pengelolaan prospek, bisnis dapat meningkatkan konversi leads menjadi pelanggan yang sebenarnya dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.
Fitur-fitur yang ditawarkan:
-
Pelacakan KPI and Manajemen Tugas
Memiliki fitur pelacakan KPI dan manajemen tugas yang dapat dikostumisasi. Sehingga Anda dapat menciptakan KPI sesuai dengan kebutuhan bisnis.
-
Manajemen Laporan
Menyajikan data yang lengkap, meliputi monitoring dan manajemen aktivitas sales, visualisasi sales pipeline untuk melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
-
Live GPS and CRM Mobile Gratis
Memiliki fitur Live GPS secara realtime melalui smartphone yaitu pelacakan lokasi yang dapat dilakukan secara offline dan pada waktu yang sebenarnya walaupun tanpa koneksi internet sekalipun ini semua tersedia dalam Aplikasi CRM mobile yang dapat diunduh secara gratis di Playstore (android) & App Store (iOS).
-
Omnichannel & WhatsApp Business API
Terintegrasi dengan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, web chat dan sistem cloud call center untuk customer service.
-
Sharing File
Anda bisa bekerja lebih efisien dan dinamis atar departemen dengan bertukar file dalam CRM dengan sesama pengguna CRM lainnya dalam Perusahaan Anda.
-
Integrasi sistem Cloud Call Center Barantum
Barantum mendedikasikan layanannya khusus untuk membantu entitas Bisnis di Indonesia agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan-pelanggannya, dengan menggunakan Barantum Anda dapat menikmati banyak layanan termasuk sistem Call Center yang berbasi Cloud sehingga akan membantu tim sales, telesales, ataupun customer service dalam memberikan pelayanan terbaik.
Kelebihan Leads Management Software by Barantum
Adapun kelebihan leads management software by Barantum, yaitu:
1. Karya Anak Bangsa untuk Komunikasi yang Lebih Mudah
Sebagai karya anak bangsa, Barantum telah dirancang dengan memperhatikan kebutuhan komunikasi lokal, yang membuatnya lebih mudah diadopsi oleh bisnis di Indonesia. Dengan demikian, pengguna dapat lebih efektif berkomunikasi dengan tim internal, pelanggan, dan mitra bisnis.
2. Digunakan oleh Tim Internal Barantum
Barantum tidak hanya menawarkan solusi kepada pelanggan eksternal, tetapi juga digunakan secara internal oleh tim Barantum sendiri. Hal ini menunjukkan tingkat kepercayaan dalam kualitas dan efektivitas sistem, serta memastikan bahwa Barantum terus mengembangkan dan meningkatkan produknya.
3. Skalabilitas Tanpa Batas Maksimal Pengguna
Barantum memungkinkan penggunaan tanpa batas maksimal pengguna, artinya bisnis dapat mengintegrasikan seluruh tim penjualan dan pemasaran mereka ke dalam platform tanpa adanya batasan jumlah pengguna. Hal ini memfasilitasi kolaborasi tim yang lebih baik dan fleksibilitas dalam skala operasional.
4. Dipercaya oleh Ribuan Pelanggan
Barantum telah dipercaya oleh ribuan pelanggan dari berbagai industri dan skala bisnis. Kepercayaan ini mencerminkan reputasi Barantum sebagai penyedia solusi terpercaya dalam pengelolaan prospek dan peningkatan penjualan.
5. Sistem Keamanan Berstandar Internasional
Barantum memiliki sistem keamanan yang memenuhi standar internasional ISO 27001, menjamin perlindungan data yang optimal bagi pengguna. Dengan demikian, pengguna dapat yakin bahwa informasi sensitif mereka aman dan terlindungi dari ancaman keamanan cyber yang mungkin terjadi.
Berapa Harga Aplikasi Leads Management Software by Barantum?
Harga aplikasi leads management software bisa Anda dapatkan dengan penggunaan sistem CRM Barantum mulai dari Rp299k per pengguna (minimal 3 pengguna). Untuk informasi lengkapnya bisa dilihat di sini.
Apa Saja Rekomendasi Leads Management Software Lainnya?
Berikut rekomendasi leads management software lainnya untuk bisnis Anda:
1. Monday.com
Rekomendasi berikutnya, yaitu Monday.com. Monday.com CRM akan membantu Anda mengelola data, interaksi, dan proses pelanggan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengelola hal-hal ini seperti yang Anda suka. Semua data Anda akan dilindungi. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun dan menyesuaikan dasbor sesuai kebutuhan Anda. Perangkat lunak CRM ini memiliki kemampuan otomatisasi untuk membantu Anda dengan tugas yang berulang.
Fitur-fitur yang ditawarkan:
- Visualisasi data projek dan dashboard
- Otomatisasi projek
- Terintegrasi berbagai alat manajemen projek
2. Pipedrive
Selanjutnya, aplikasi Pipedrive CRM yang menawarkan software berbasis cloud. Pipedrive berkantor di Estonia,USA, Florida, Portugal, Inggris Raya, dan Republik Ceko. Sayangnya aplikasi ini tidak memiliki versi gratis, namun mereka menawarkan uji coba gratis.
Fitur-fitur yang ditawarkan:
- Manajemen Leads dan Penjualan
- Pelacakan Komunikasi
- Memiliki sistem otomatisasi
- Pelaporan dan wawasan bisnis
- Privasi dan keamanan pada aplikasi
- Akses Mobile Apps
3. SalesForce
Rekomendasi lainnya ialah SalesForce yang merupakan penyedia sistem berbasis cloud yang berkantor pusat di San Fransisco, California. SalesForce juga menjual rangkaian aplikasi CRM pada perusahaan pelengkap yang berkaitan dengan layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, serta pengembangan aplikasi.
Beragam fitur yang ditawarkan:
- Sales Cloud
- Marketing Cloud
- Services Cloud
- Sales Platform
- Commerce Cloud
4. Hubspot
Rekomendasi terakhir, yaitu HubSpot. HubSpot memiliki kode pelacakan unik untuk setiap akun HubSpot yang digunakan untuk memantau lalu lintas di website Anda.
Fitur-fitur yang ditawarkan:
- Manajemen Pipeline
- Email Marketing
- Otomatisasi Pemasaran
- Manajemen Penjualan
- Laporan dan analisis bisnis
- Kontak manajemen
Dapatkan Leads Management Software Terbaik Sekarang
Aplikasi CRM bekerja untuk siapa saja; manajer, tim penjualan, tim pemasaran, perekrutan, layanan pelanggan, dan seluruh tim dalam bisnis Anda. CRM mengatur komunikasi internal perusahaan juga eksternal (terhadap pelanggan), koordinasi antar tim, otomatisasi dan manajemen tugas, pemantauan KPI, dan sebagainya.
Selain itu, CRM memungkinkan Anda menyimpan informasi kontak pelanggan dan prospek, mengidentifikasi peluang penjualan, mencatat masalah layanan, dan mengelola kampanye pemasaran. Juga membuat informasi tentang setiap interaksi pelanggan yang tersedia bagi siapa saja di perusahaan Anda yang mungkin membutuhkannya.
Barantum menyediakan solusi end-to-end dengan fitur Omnichannel yang dapat menghubungkan WhatsApp API dan aplikasi chat lainnya dengan sistem Customer Relationship Management.
Teknologi CRM All-in-One, yang ada dalam Barantum CRM telah membantu ribuan perusahaan dalam mendorong peningkatan kinerja SDM, peningkatan penjualan, memperbaiki produktivitas, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Jadwalkan Demo
CRM Specialist | SEO Content Writer
